top of page

serviços

Seu computador está com vírus, está lento, pesado ou travou, não liga, apago os seus dados sem quere ou está tendo problemas com a internet? A solução é a INFORMATEC que disponibilizam técnicos treinados a domicilio, que farão os serviços de instalação de programas, jogos, remoção de vírus, backups, instalação Windows, formatação, restauração, computador travando, computador lento, computador reiniciando, manutenção, assistência, computação gráfica e manutenção de notebooks e instalação softwares, hardware.
 

Troca de fonte queimada, tela azul, travando, não liga, aquece, rede wireless, rede com fio, falta de memória ou tela preto atendimento a domicílio atendo de segunda a sexta das 08h00min as 18h00min nos fim de semana sábados te as 16h00min e feriados a domicilio com hora marcada retiro e entrego seu computador no mesmo dia ou 24 horas apos aprovação do orçamento atendimento rápido e eficiente.

serviços

Assistência Técnica a domicílio.


O seu computador desktop ou notebook está lento? O sistema trava? Tem problemas com vírus, Spyware ou Ad-Aware, (fonte queimada), apresenta tela azul, falta de memória. Esta aquecendo ou esquenta muito, barulho no cooler, configuração de roteador wireless. Reinstalamos o Sistema Operacional (Windows XP) ou (Windows Vista), Deixando seu micro como novo, remove vírus ou qualquer outra ameaça de forma permanente e verifico o sistema de seu notebook ou desktop de possíveis problemas.
Instalação de Placas de Fax Modem, Placas de Rede, placas especiais para redes wireless, sistemas de comunicação computador a computador e ponto a ponto. Estruturação completa da sua ligação a Internet com otimização de todos os pontos de ligação. Recuperação de HD's e dados, formatação completa de equipamentos de informática.
COMPROU UM NOVO COMPUTADOR E PRECISA TRANSFERIR OS DADOS DA MÁQUINA ANTIGA?
Você precisa transferir o conteúdo da máquina antiga para a nova. Normalmente, as pastas que precisam ser copiadas são: Meus Documentos, Favoritos, Área de Trabalho, Arquivo do Outlook, Arquivos DBX do Oulook Express e Catálogo de endereços, contatos. Importar e-mails do Outlook ou Outlook Express, não é uma tarefa fácil, pois a localização dos arquivos contendo o banco de dados das mensagens fica em pastas ocultas.
Para você não perder nenhum documento ou e-mail, é preciso fazer a importação e configuração correta dos programas. Entre em contato e solicite um orçamento para este serviço especializado e complexo.

Assistência Técnica para  Empresas .

Se você busca soluções de infra-estruturar que encaixam no seu orçamento, está no lugar certo. Oferecemos suporte em TI e help desk para pequenas empresas, seja ela um simples escritório com apenas duas máquinas ou uma empresa de pequeno porte, com vinte máquinas.
Nossa localização privilegiada e equipe multidisciplinar nos permitem atender a todas as empresas do nosso portfólio com a devida rapidez e qualidade essenciais para operação do seu negócio.
Contamos com uma equipe qualificada, formada por profissionais  experiência,  melhores. E você pode contar com o nosso corpo técnico nas mais diversas tecnologias em suporte de TI e informática, como: help desk, suporte a desktops, plataforma Microsoft, Linux e Mac, a servidores Windows; suporte Linux (servidores web, e-mail, Firewall/Proxy, Samba etc.); suporte a softwares e hardwares: computadores, monitores, impressoras e no-breaks.
Características do Serviço:
Garantia de Serviço: obrigação de atendimento remoto e deslocamento de profissional de acordo com o contrato. Podemos adotar diferentes Níveis de serviço para cada tipo de parada no seu ambiente (ex. parada de servidores, serviços de rede, problemas com estações de trabalho etc.).
Checklists preventivos: de acordo com periodicidades especificadas, e sempre que algum problema é encontrado em alguma estação de trabalho ou servidor, as configurações de software e o hardware são checados de forma a evitar paradas subseqüentes.
Suporte Telefônico: com o ambiente de hardware e software mapeado e documentado, grande parte dos problemas é resolvida através de telefone ou tecnico na sua empresa, de forma ágil e evitando perda de tempo de funcionários internos do cliente.
Monitoramento de backup diário: configuramos e acompanhamos diariamente a execução com sucesso do seu backup.
Suporte aos sócios da empresa: em sua residência ou em qualquer outro escritório que seja necessário.
Se a sua empresa se encaixa nesse perfil, consulte já nossos profissionais, temos a solução certa para você. E melhor: que cabe no seu orçamento.

bottom of page